Términos de uso
Este documento define las reglas bajo las cuales ofrecemos alojamiento web gestionado, servidores cloud y respaldos automatizados. Al contratar cualquiera de nuestros servicios, aceptas los términos descritos a continuación.
Acces Heberg proporciona infraestructura digital: alojamiento web gestionado, servidores cloud escalables, certificados SSL automáticos, copias de seguridad diarias y monitoreo de disponibilidad. El alcance exacto de cada servicio se detalla en el plan contratado y en la confirmación de pedido.
Eres responsable de mantener actualizados tus datos de contacto, de gestionar el acceso a tu panel de control y de asegurarte de que el contenido publicado en tu sitio cumple con la legislación aplicable. También debes notificarnos cualquier uso no autorizado de tu cuenta en un plazo máximo de 48 horas.
Nos comprometemos a mantener una disponibilidad media del 99,9% en nuestros servidores, salvo mantenimientos programados o causas de fuerza mayor. Nuestra responsabilidad se limita al valor del servicio contratado en los últimos tres meses. No respondemos por pérdidas indirectas, lucro cesante o daños a datos si no se han contratado respaldos adicionales.
Queda prohibido usar nuestros servidores para actividades ilegales, envío de correo no solicitado, alojamiento de contenido que infrinja derechos de autor o cualquier práctica que comprometa la estabilidad de la red. Nos reservamos el derecho de suspender temporalmente un servicio que ponga en riesgo la infraestructura compartida.
Los planes se contratan por períodos mensuales o anuales según la opción elegida. Puedes cancelar en cualquier momento desde el panel de control; el servicio permanecerá activo hasta el final del período pagado. Acces Heberg puede dar por terminado el contrato con un aviso previo de 30 días si se detecta un incumplimiento grave de estas condiciones.
Podemos actualizar estas condiciones para reflejar cambios en nuestros servicios o en requisitos legales. Te notificaremos por correo electrónico con al menos 15 días de antelación. Si continúas usando el servicio después de la fecha de entrada en vigor, se entenderá que aceptas la nueva versión.
Para consultas sobre estos términos o asuntos legales, escribe a info@accessheberg.com o llama al +52 56 0689 8276. Nuestra oficina está en Libramiento Norponiente de San Luis Potosí (Cuota), San Marcos Carmona, San Luis Potosí, 78413, México.